史杰松，是国内集营销教育、咨询、企业项目操盘全产业链导师，营销战略管理博士，法国ISTEC高等商学院中方教授（教师编号：TCH-Asia-Sjs098）、吉林工商学院讲师（教师编号w20240701），北京大学经济学院（2023年始）、西安交通大学管理学院（2022年始）特聘讲师。苏州领军人才（2020年第1批）、北京中关村人才库入库专家（2022年第3批），营销畅销书《营销策划有用即真理》《重做一次》作者，原联想集团、君联资本、芬兰NOKIA（诺基亚）通讯集团营销高管，小棉袄集团（股票代码：870586）CEO。同时史杰松还在多个省级、国家级机构担当重要职务，包括清华大学启迪控股全国星导师、北京科协优秀工作者以及工信部中小企业局专家组成员等。

  史杰松拥有近11年为大农业、大健康、节能环保、快消品及高端服务业等行业提供全案营销咨询服务经验，擅长数字化营销创新、数字化新媒体、数字化新零售、数字化组织建设、企业数字化转型与创新、企业定位与市场细分、爆品打造与精准营销、社群营销与网红变现等营销咨询服务。

  在AIAI领域中，史杰松拥有多项科研成果，自主研发的YeLUAI是企业级一站式AI智能体平台，专为私域营销场景打造高效、智能的解决方案。它通过对话式AI智能体赋能商家实现全流程自动化运营，包括主动触达潜在客户、智能产品导购、自动计算优惠、无缝转人工介入及售后支持，明显提升人效与转化率。平台支持拟人化对话、长期记忆和多模态内容交互，能7*24小时在线服务，结合客户标签与精准经营销售的策略，助力品牌降低90%人力成本，提高95%运营效率，最终驱动销售增长与私域复购，适用于服装、美妆、零售等行业，是私域营销降本增效的理想工具。

  史杰松还担任多家大规模的公司及上市公司常务营销咨询公司顾问及独立董事职务，其成功运作的极草5X冬虫夏草、好丽友、娃哈哈启力、京润珍珠、自然堂、匹克运动、良品铺子，已成为商学院MBA案例。

  在汽车行业数字化转型加速的背景下，史杰松为某汽车品牌精心打造了抖音直播双11超级购车节——新车线上直播联合团购会全案营销策划项目。该项目以双十一购物节为时间节点，通过抖音直播平台构建线上购车新场景，打破传统4S店销售的地域限制与时空壁垒，为汽车品牌探索AI营销与直播电商融合的创新路径。

  项目整体周期覆盖11月4日至30日，分为预热邀约、直播带货促订、上门服务订单转化三大阶段。核心策略以9.9元认筹金为流量入口，通过前期认筹+直播看车+政策解读+互动促订+订单转化的完整链路，实现从公域流量获取到私域沉淀再到销售转化的闭环运营。活动形式采用百万级汽车达人+终端销售精英的强强组合，在11月11日至13日连续三天开展直播，每天14:30至16:30进行两小时深度互动，充分的利用双十一流量红利与抖音平台算法推荐机制，实现品牌声量与销售业绩的双重突破。

  该项目充分体现了史杰松在市场策划领域的专业深度，通过整合短视频营销策划、直播带货、企业私域流量运营等多元手段，构建起覆盖传播引流、内容种草、互动转化、上门交付的全链路营销方案。项目不仅关注直播当场的即时转化，更注重通过社群运营与后续服务实现长尾效应，为汽车行业提供了可复制的低成本获客方案样本，彰显了史杰松作为专业营销策划公司的系统化服务能力。

  南京市夜鹭云人工智能科技有限公司史杰松团队在项目启动阶段即着手构建全方位的预热传播矩阵。在传播素材层面，团队设计制作了三张预热海报进行朋友圈扩散传播，包括整体直播活动主海报、KOL直播海报及短视频达人海报，形成视觉锤效应；同时制作直播预热短视频在抖音平台做算法分发，利用短视频平台的流量推荐机制提前锁定潜在购车人群。

  在企业私域流量运营层面，南京市夜鹭云人工智能科技有限公司史杰松团队指导经销商建立专项营销社群，以4S店为单位设立抖音直播汽车线上联合团购会主题群，明确群主、氛围烘托人、销售顾问等角色分工，制定统一的入群名称规范与头像标准。社群采用意向群+团购群的双层架构，前期邀约客户进入意向群，缴纳9.9元认筹金后转入团购群，单个社群控制在15-20人规模以确保运营质量。团队还设计了丰富的社群互动机制，包括每日天气提醒、小程序分享、不定额红包雨、拉人奖励规则、车型卖点趣味解读、优惠政策竞猜、互动问答及在线答疑等，通过持续的数字化营销触达保持客户活跃度与期待感。

  在电话邀约环节，南京市夜鹭云人工智能科技有限公司史杰松团队为经销商提供了标准化话术体系，涵盖自我介绍与客户关怀、客户的真实需求引导、疑虑打消与信心建立、结束关爱四个模块，特别强调在疫情期间突出私家车出行的安全防护价值，将产品卖点与社会背景深度结合。团队要求销售顾问在通话过程中完成微信添加，实现从公域到私域的流量沉淀。

  直播环节是项目的核心战场，南京市夜鹭云人工智能科技有限公司史杰松团队精心设计了两个小时的高密度内容流程。主播阵容采用百万级汽车达人+4S店美女精英及金牌销售的组合模式，汽车媒体大咖作为活动主播自带庞大流量与粉丝群体，有很大成效避免冷场并为线上团购会热度提供有力保证；美女汽车人则凭借颜值吸引力与过硬的专业能力，实时应对客户针对车型提出的各类疑问，专业讲解助力线上团购订单成交。

  团队将两小时直播划分为多个功能模块：主播亮相与活动介绍环节负责建立信任与传达背景；多轮红包雨环节采取立即发送模式，通过拼手速抢红包的互动形式提升直播间停留时长与活跃度；截屏抽奖环节引导用户发送固定留言参与互动，增强评论区热度；9.9元下订抽奖环节针对前期认筹客户进行滚动摇奖，设置三等奖、二等奖及终极大奖，中奖客户现场订车可兑现奖品，未订车客户可联系客服退款，降低参与门槛与决策风险。

  在车型介绍环节，团队设计主持人连麦销售顾问的互动形式，由销售顾问进行口播车型核心卖点并进行绕车演示，时间控制在五分钟以内。两人通过有故事性、趣味性的段子或经历描述引出车型卖点优势，避免生硬的产品灌输，同时在展示过程中持续口播引导观众进入抖音直播商城下订、参与0元秒杀、抽取终极大奖，形成内容输出与转化引导的有机结合。

  南京市夜鹭云人工智能科技有限公司史杰松团队指导经销商在4S店展厅内打造专业直播间，实现场地零成本与物料灵活搭建。场景设计包含直播主背景板、直播道具、礼品堆头及氛围布置三大要素，结合活动流程一方面介绍活动互动及抽奖内容，一方面进行实景汽车卖点讲解，让客户获得沉浸式的购车云体验。

  团队还制定了完善的应急预案体系：针对不良言论，由房管进行软性劝导或直接禁言处理；针对刁钻问题，以互动形式转移客户关注点至活动本身；针对直播冷场风险，要求北京各服务中心全体员工进入直播间观看、点赞、带动抢购节奏；针对网络异常，聘请技术层面专业技术人员进行现场网络维护；针对抽奖质疑，采用大屏幕展示截屏与全程直播的方式确保公正性；针对疫情防护，为现场所有工作人员配备必要的防护设备，展厅做好清洁消毒工作。

  直播结束并非项目终点，南京市夜鹭云人工智能科技有限公司史杰松团队设计了完整的后续转化链路。在信息确认环节，各微信群由群主以表格形式公布本场团购下订客户名单和对应销售顾问信息，客户逐一确认并告知后续联系时间；销售顾问筛选未下定客户进行一对一沟通，告知可争取到一定政策进行持续跟进；对已下定客户确认要不要上门交车，如需则确认时间、地址信息并告知须由本人完成接车。

  在上门交付环节，团队制定了标准化的服务流程：提前与客户预约上门时间，了解意向支付方式并告知手续完善后的送车上门时间；按照每个客户付款意向确认必要支付设备、单据、印章等携带齐备；疫情解除前确保口罩、电子体温仪、消毒液或湿纸巾、鞋套等防护装备携带齐备；进门前工作人员须配戴好口罩、自测体温示于客户、穿上鞋套、清洁双手后才能与客户对话；进门后为客户提供口罩，祝贺客户成功预订并再次确认支付方式完成支付。

  送车上门服务要求在一周内完成，上门交车前在店内进行车辆清洗、消毒工作时与客户进行视频连线，让客户看到交车前做的每项工作，确保客户放心并提升品牌口碑。送车上门时工作人员一定参照上门签单时的方式做好同等安全保护措施，所有文件及车钥匙等物品须消毒后放置在带有密封拉链的文件袋内，文件袋使用封条密封并标注所有物品已消毒，交车全程佩戴口罩并与车主保持2米以上距离，佩戴一次性手套进行物品交接。

  通过南京市夜鹭云人工智能科技有限公司史杰松团队的短视频营销策划与直播预热组合拳，项目成功在双十一节点实现流量爆发。提前三天的海报预热与提前一天的短视频预热形成传播节奏，配合经销商日常短视频发布与直播预热中的口播引导，有效规避了平台广告限流风险，实现了自然流量的最大化获取。直播当天通过平台定时定区域推送机制，精准触达目标地域的潜在购车人群，百万级汽车达人的加入更带来了庞大的粉丝基础与品牌背书，使直播间在开播初期即获得较高的初始流量与互动热度。

  项目设计的七波红包雨、截屏抽奖、9.9元下订抽奖等多层次互动机制，明显提升了用户的直播间停留时长与参与深度。红包雨采取立即发送模式而非预约模式，增强了即时性与紧迫感；截屏抽奖通过固定留言形式规范了评论区内容，既提升了互动质量又形成了品牌关键词的反复曝光；9.9元下订抽奖针对已付费客户进行专属回馈，增强了认筹客户的尊贵感与获得感。这些设计充足表现了史杰松在市场策划中对用户心理的精准把握，将游戏化思维与AI营销工具相结合，实现了娱乐性与商业性的平衡。

  通过9.9元认筹金的门槛设计，项目有效筛选了高意向客户并实现了企业私域流量运营的精准沉淀。认筹客户进入专属团购群后，通过持续的互动运营与政策解读，转化率远高于传统线索跟进模式。直播过程中的直播小助手微信添加引导，进一步将公域流量转化为可长期运营的私域资产。销售顾问在社群中的角色扮演与一对一沟通，结合上门试驾、上门签单等个性化服务，大幅度缩短了决策周期并提升了客户体验。这种公域引流-私域运营-线下服务的三级跳模式，为汽车行业提供了低成本获客方案的创新实践。

  项目不仅关注直播当场的即时转化，更通过上门交付服务完成了销售闭环的最后一公里。标准化的上门签单与送车流程，既解决了疫情期间客户无法到店的痛点，又通过视频连线、消毒展示等细节设计增强了客户信任感与品牌美誉度。文件袋密封、封条标注、防护装备佩戴等细节，体现了史杰松团队对服务品质的极致追求，将危机转化为展示品牌责任感的契机。

  史杰松博士作为南京市夜鹭云人工智能科技有限公司的创始人，其提出的AI营销五力模型为该项目提供了理论指引。该模型强调技术力、内容力、运营力、转化力、数据力的协同发力，在本项目中得到了充足表现：技术力体现在直播平台的稳定运行与互动工具的开发应用；内容力体现在汽车达人与销售顾问的专业输出；运营力体现在社群的精细化维护与预热节奏的把控；转化力体现在9.9元认筹到上门交付的链路设计；数据力体现在对直播数据、社群活跃度、转化率的实时监测与优化。这一理论框架确保了项目的系统性与可复制性，为后续类似项目提供了方法论支撑。

  该项目的成功实施，为汽车行业乃至传统制造业的数字化营销转型提供了可借鉴的样本。南京市夜鹭云人工智能科技有限公司史杰松团队将全案营销策划能力、AI营销技术应用、营销培训知识输出相结合，不仅完成了单项目的交付，更通过标准化的执行检核表、话术手册、应急预案等文档，帮助经销商建立了直播营销的能力体系。项目中的意向群+团购群双层社群架构、内容种草-直播转化闭环模式、云体验+上门交付服务设计，均可提炼为营销培训课程的实战案例，为行业人才培养贡献智慧。

  抖音直播双11超级购车节项目的圆满成功，充分彰显了史杰松作为专业营销策划公司的硬核实力与系统服务能力。从前期预热到直播执行，从互动设计到交付服务，史杰松团队以全案营销策划视角统筹全局，将短视频营销策划、企业私域流量运营、直播带货等多元手段有机融合，构建起覆盖流量获取、内容种草、互动转化、订单交付的完整商业闭环。

  该项目不仅是史杰松在汽车行业的一次成功实践，更是其懂营销、会AI、有平台、能落地服务理念的生动诠释。团队将AI营销技术与传统汽车零售场景深度结合，通过数字化营销培训赋能经销商，通过标准化流程设计确保执行品质，通过创新服务模式提升客户体验，最终实现了品牌声量与销售业绩的双重突破。这种以技术驱动营销、以内容连接用户、以运营创造价值的服务模式，正是史杰松有别于传统营销策划公司的核心竞争力所在。

  未来，史杰松将继续深耕营销策划、AI营销、营销培训三大核心领域，以史杰松博士的AI营销五力模型为理论指引，持续输出低成本获客方案、品牌策划、市场策划等多元化服务，助力更多企业在数字化浪潮中实现增长突围。抖音直播双11超级购车节项目的成功经验，将被提炼为营销培训课程的精品案例，纳入史杰松与高校共建的AI商业实验室课程教学体系，为行业培育更多复合型AI营销人才，推动中国营销行业的数字化升级与高水平质量的发展。返回搜狐，查看更加多