关于军人使用智能手机,这可能是最真实的一份调查

-回复 -浏览
楼主 2020-10-16 15:31:30
举报 只看此人 收藏本贴 楼主


军人使用智能手机痛点在哪


2015年7月,经中央军委批准,原解放军四总部颁发《关于进一步规范基层工作指导和管理程序若干规定》,适度放宽了手机网络使用的限制,明确“在符合保密要求的前提下,军队人员在课外活动时间、休息日、节假日等个人支配的时间,可以使用手机(含智能手机),可以通过个人移动终端或者军营网吧使用互联网。具体方法“由师旅级单位结合实际制定”。


然而根据笔者在不同军兵种和不同地区的部队的调查,军人使用智能手机仍有“四大痛点”。

 

一、“关注”与“发声”:官兵网络话语权如何正确使用?


现状:基调稳定,发声细微


网络社会中,人人都有麦克风,进行着自我表达和展示。网络舆论的风向标指引着大众关注的焦点,同样也吸引着部队官兵的注意。涉军网络舆情更是如此。面对网情、舆情、军情时,大部分接受调查的官兵都显示出一定的关注度,但由于各方面的原因限制,程度并不高。在回答“关注网上涉军舆情方面的信息程度”时,共有26%的官兵“比较关注”,而“偶尔关注”和“不关注”同样占了31%和19%,达到了一半的人数。此外,官兵在舆情反应中表现出较为一致的隔离性、去相关性,79%的官兵在“网上出现负面涉军舆情”时,选择“不会”进行回应和反击,仅有1%会实时关注并进行回应。


“出于我们职业的特殊性,这样做是对我们所有人的保护。网络上,我们更要对我们的兵负责。”连队主管强调对士兵“发声”的控制,是一种守纪律、讲政治的体现,也是确保连队每个人网络安全的必要措施,“网络中,你一旦哪句话说不准,就会被放大、炒作,到时候谁来负责呢。”


建议:步调一致,视域而论


手机进军营的两年,正是自媒体蓬勃发展、传媒急速“去中心化”的时段。人们从接触到智能手机开始,就已经成为了具有传播属性的“触点”,基层官兵也不例外,接受着网络社会洪水一般的信息潮。对于具有良好政治纪律和自我净化能力的大部分官兵来说,关注社会舆情、涉军信息无可厚非。为了维护军队形象、传播社会正能量而进行的一些言论参与,从情感的出发点而言也是值得肯定的。然而,当前的涉军舆论形势比较复杂,网络上发声群体鱼龙混杂,暗流涌动,缺乏经验的官兵个体在这样的“浪潮”中容易“迷失方向”,稍有不慎而被过度解读的风险依然存在。


那么官兵的网络话语权是否意味着零?我们认为,“步调一致,视域而论”是当前比较妥善的措施。“步调一致”,即必须始终与党中央、中央军委的路线、方针、政策相一致,与军队权威主流媒体论调、观点相一致,不得有相悖言论出现,保持革命军人鲜明的政治本色。“视域而论”,则是要求官兵通过正规平台,经过上级批准,进行积极有效的正面发声。平台可以是军队权威媒体(公众号、客户端),也可以是单位自办媒体。在其中合理进行发声,敞开了官兵胸怀的同时,也传播了强军兴军的正能量,这正是智能手机当用之处。


二、“看见”与“思考”:信息开放与个人发展如何良性同步?


现状:集体管控,氛围主导


信息化的学习氛围靠着连队共同带动。在连队的微信群中,官兵们做到每日转发好文,战士们从一开始“不吭声”到后来“转发”、“群里讨论”,形成了“勤学习”“善思考”的良好环境。部分官兵表示,智能手机给了他们学习的空间和自我提升的可能,让自己在退伍、转业后的社会生存提供了可靠支撑。


这与连队的氛围有着密切关系。在主官的带动、推荐、引导之下,两地68%的官兵都订阅了各大军队媒体公众号,定期阅读推送文章,让基层战士真正“看到了兄弟单位、先进连队的真实故事”。在关于“智能手机放开使用后最大的方便”问题中,统计下来有37%的官兵选择了“方便获取外界信息”一项,占所有选项中最多。而在关于“使用频率最高的手机软件”一题中,有34%的官兵选择了“qq、微信等社交软件”。同时,我们也看到部分官兵对自身兴趣爱好的诉求,有45%的战士希望连队“多给一些自主使用手机的时间”。


建议:求同存异,多元发展


信息连通着智慧,个人信息的自主能力越强,其智力水平越高。然而每个人的信息需求,自身发展规划是存在差别的,这就需要连队做到求同存异,在自我提高的学习基调之上,满足各个成员的提升需要。连队在时间上给予合理的“可控余地”,同时以集体形式进行线上教育、辅导、沟通,双管齐下、各司其职,让官兵既上了“兴趣班”“专业班”,又补了“社会课”“发展课”,让自主学习和提升综合素质相得益彰。


当然,也需要注意官兵在摄入信息中存在的问题,如时间、精力的分配,信息资讯的质量、价值高低,接送信息中的失泄密等等。这一方面需要连队加强管理、做好教育,另一方面则要求每名官兵加强自我管理、自我净化、自我调控的能力,做到适度、适量、适时,唯学、唯上、唯强。


三、“军机”与“民机”:智能手机军用化趋势之问?


现状:功能有差,安全为本


未来信息化作战中,人和武器的高度融合成为了抗敌制胜的重要因素。智能手机为官兵在生活、课余以及管理的某些方面中带来了便利,能否在训练、作战层面提供一定的帮助,成为新的组成战斗力的因素?其灵活、便捷、智能之优势能否发展为下一个武器装备?


目前,军用智能手机配发至部分团职干部以及机关人员,主要提供内网通信、信息传输等功能,也称“指挥机”。部分基层连队主官配发军用非智能机,仅限于语音、短信通信等。而提及对智能手机军用化发展及趋势,官兵呈现的态度总体比较期待,近75%的官兵同意“进一步发展贴合官兵需求的军用手机”。


在“智能手机进训练场”的倾向性调查中,官兵有51%持肯定态度,另有34%保持中立。对于进入训练的问题,许多战士表示,一方面涉及到保密的问题,害怕智能手机的摄像、录音功能造成不必要的后果,另一方面又显示出对军用智能手机协助训练、作战的期待。


目前连队里每个人用的都是自己的个人手机,在操课期间不让使用的。只有在生活上给我们带来不少精神快乐。连队从禁止使用智能机到开放限制,并认为智能机的绝大多数功能是有益的,但也存在一些“高压线”,比如非法网站、VPN、社交平台等,“如果专门为军人服务的机器到来,这些问题都可以放心了,就像军网一样。”而在目前智能机中安装管控系统,监督官兵上网行为,也只有少部分官兵表示支持,有56%的官兵在“安装管控手机使用情况的系统”这一态度性调查中持中立或反对态度。多数人表示,此举会使正当的个人隐私得不到保护,个人自觉和教育督促已经能起到同等作用。


建议:军民需分,为兵为战


在信息化不断深入的今天,能建设类似“军网”的军内手机网络系统,一方面可以解决民用手机失泄密、个人信息安全等重要问题,另一方面可以提供专业化的军事资源,为部队官兵训练、工作、生活提供更有针对性的支援保障。


而目前来看,使用智能手机成为部队之普遍。在智能手机未开放使用之前,相关部门根据官兵需要选择性配发安全手机(非智能),而2015年之后,官兵人手一机甚至更多已成常态,其功能性之优势使其使用率远超于其他非智能机。而这种智能机从某种意义来说更趋向于“生活机”,其智能化多为生活、社交服务,真正在战时、在特殊时期、在演习中,此类机器不可避免要禁之于柜。那么届时,官兵的通讯问题、生活问题等如何更好解决?军用智能手机能否应运而生?美陆军领导人自2009年后期便制定了为每名士兵配备业界制造的智能手机的计划;2010年宣布“军队应用”挑战项目,拉开了新时期美军智能手机研发计划的序幕;美空军研究室开发“安卓末端攻击应用软件包”,可以使士兵用军用智能手机呼叫空中火力支援……


一切为打仗服务,一切为战斗力提升做准备,智能手机军用化是必然之选。如何处理好智能手机服务生活和保障训练、作战的关系,如何将“军用”与“民用”更有效、安全地融合,实现人和手机这个新型装备的高度一体化,制胜于未来战争,还需要一段时间的探索和实践。


四、“军情”与“民意”:内外形象如何有效传播?


现状:内外有别,趋于融合


智能手机开放以来,部队官兵不但能放开视野,进一步了解社会百态,同样也能够在网络这面“镜子”中认识自我,即军队形象、军人形象。那么,官兵们是怎样在新的领域对待自身形象的?调查分为了对内和对外两个维度进行。


对内而言,根据所调查的几个连队反映,少数单位会推出当月或当季典型进行宣传,然而宣传范围有限,至多为团或营级,并且宣传手段多以开会教育、内网传播为主,通过新媒体手段进行的网络传播较少。连队之间的相互了解,更多的是通过组织传播和人际传播实现。而手机上官兵们接受到的,更多的是战区级、中央级媒体推出的典型。


对外来说,微信在官兵网络社交中占据着主要地位。亲人、战友、地方同学、朋友等关系形成了内外信息网,也成为了官兵线上人际传播的主要途径,其网言网语、符号表情,无形间起到了军人身份的线上重构作用。在访谈中,我们了解到,官兵在微信、qq中与熟悉的亲人、同学之间的聊天交谈比较随意、开放,但也能做到不该说的不说,保持一个健康、开朗的军人形象。在关于“朋友圈转发信息类型”中,有62%的官兵都选择了“权威公号的涉军文章”。而与冷关系群体,大多数官兵也能够保持高度的政治自觉。在关于“想与好看的水友聊聊天,交朋友”的心理调查中,火箭军某旅和弹药仓库官兵统计下来有68%的官兵表示“没有想过”或“很少去想”。


建议:跟紧时代,求活求新


形象传播一直军队建设是不可忽视的重要方面,它关系着军威国威、舆情民情,小到普通一兵,大至建制师旅,都需要树好军人形象、军队样子。智能手机给官兵们带来了生活的便利,个人的充实,同时也给予了面向外界的窗口和平台,提供了展示自我、秀出“肌肉”的 机会,赋予了不辱身份、传播正能量的任务和使命。


从目前来看,除了极个别官兵在网络中借军人身份做不符其职之事,受到了相应的处理之外,绝大多数官兵能够做到积极、正面传播,配合中央、战区等权威媒体进行有效推送,引导家属、同学、朋友等热关系群体向着强军兴军、爱军拥军基调展开话语交流,形成了充满活力的氛围。


然而需要注意的是,官兵之间个体的差异带来的性格、气质等方面的不同,在注重军人整体形象的共性之外,也需要理解某些特性上的区别,包容多样性,尤其在话语环境复杂的互联网中,更不可一味强调无差异,封死声音,而是在大论调一致的前提下,保持每个个体的活力和个性,这样的形象才更加有血有肉。


以军人的视角解读世界

Powered by 81号码头

军内媒体人联合创办

第 129 期

投稿:  matou81@163.com

见证革命友谊的时刻到了,还不关注我们

我要推荐
转发到

友情链接