AI趋势不可逆:头条、快手、抖音崛起的启示

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楼主 2020-11-12 12:13:06
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媒体就像是一只栖居在光驳斑斓彩灯下的变色龙,敏锐善变,伺机而动,任何一种最新的科技创新或传播方式,都有可能使其发生质变。


从门户网站到社交媒体,再到人工智能驱动的信息流平台,在媒体的形态上完成了脱胎换骨的转变,而每一次都是对上一次的降维打击。主要表现在:内容生态的多元化,从精英到草根达人的,内容分发也变得更加快捷、精准。


作者:钱皓、余洋、盛丹丹

来源:捕星兽

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10年媒体演变史:

技术创新推动传播变革

  

1.0互联网门户网站时代,传统精英式传播,自上而下 


新闻门户网站是中国传统媒体融合发展的最早尝试,是触网发展和第一轮数字化转型,并形成了以新浪、网易、搜狐、腾讯为代表的四大新闻门户网站。

 

但它并无本质改变,多数是将过去在报刊上发表的文字迁移至网络,或者进行二次、三次的编辑。以四大门户网站为例,是综合信息的杂糅,然后通过多级菜单进行分门别类,用户需要自己去寻找内容,跟着“面包线”一层层往下,难以获取个性化内容。

 

所以门户网站依然以人力为主,养了一大批编辑去生产、审核、发布内容,媒体把握着传播主导权。

   

          

2.0社交媒体时代,草根入局,大众发声,信源与信宿角色统一   

  

从内容生态看,它开启了人人开始手握麦克风的时代,每个账号都可以是一个小小的个性化媒体。例如当时震惊中国的温州动车事件,从最早发布信息,到随后的现场搜救、医院治疗、网上寻亲、号召献血、防骗提醒、事情进展以及追问辟谣等,微博扮演了众多角色,并以其巨大的传播力量,对救援产生了积极作用,不少网友的个人微博一夜之间变成了“个人通讯社”。从微博开始,在传播领域,个体的自主权得到加强。

   

在内容分发上,人成为重要的节点,通过人来关注内容成为新的传播方式。用户热衷于评论、发帖、转发,个人立场汇聚成观点趋势和意见潮流,资讯本身不断被验证求实,对于信息的二次传播起到了功不可没的推动作用。

 

但社交媒体发展到后期,信息泛滥且参差不齐,人们很容易迷失在海量信息中,且成为虚假、低俗信息滋生的温床。尤为显著的是,它诞生之初的优势尽失,它不再为草根代言。头部化极其严重,已成为明星、大V、网红、各类机构和事件阵地,普通人再难发出声音,没有抓住红利的那一拨人再无出头之日。


 3.0人工智能,“人”为中心的去中心化时代来临


信息大爆炸来临,铺天盖地的资讯让人应接不暇,同时人们的需求愈加个性化,过去由人主导内容分发的强运营方式再也无法满足人们日益增长的个性化需求。

 

而大数据与AI的出现,算法推荐被应用到内容平台让这些问题迎刃而解,背后的底层逻辑就是技术升级让每个人的内容都可以平等地被分发,使得优秀创作者能更多地被关注。并且信息更加多元和丰富,满足不同人群的不同诉求。

 

一方面,不仅解决了信息过载,还实现了“人找信息”到“信息找人”的巨大转变,从而让信息与信宿精准匹配。平台可以根据用户的浏览记录进行推荐,更加契合用户的兴趣点,以此留住用户,让用户“上瘾”,不断带动用户数增长。因此算法的核心是理解,让计算机去理解人的兴趣偏好,理解内容的各种属性。

另一方面,合理的推荐算法,可以使作品获得较为平等的曝光机会。微博的排行榜、大V都是平台对明星、网红做的资源倾斜,快手、今日头条、抖音则反其道而行,以内容推荐页为主,不会凭该用户被关注的人数多少来决定作品曝光几率。而回归人的本性,无论年龄大小,人都有表达自己和被他人认同的需求,只有真正的“去中心化”才能维持用户的创作热情,UGC才是内容平台长久生存的源泉。

 

顺势而起,快手、抖音、今日头条快速崛起,都是对传统的内容生产机制与分发机制进行了革命性的效率提升。

 

  • 快手,成立6年,用户破5亿,日活跃用户达9500万,每天数百万条UGC短视频在平台上传。

  • 抖音,一年多时间冷启动到6000万DAU,目前依然呈现增长态势。

  • 头条活跃用户已达2.4亿,单用户使用时长超过76分钟,超过微信和facebook。  

    

以上三款现象级产品都是技术发展的成果。基于用户的习惯和兴趣,使用算法向用户个性化推荐文章。从本质来说,它们早就超脱了传统的新闻、视频公司,成为人工智能基因的内容公司,使用AI将人与信息链接起来。

 

纵览10多年媒体变迁史,内容的本质依旧,只是在内容的生产、分发、变现三个维度上发生了改变,而每次都是新技术或新商业模式,对上一轮的内容生态进行了降维打击。


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抓住AI+大数据技术红利

下半场进入头条互联网时代?


快手和头条系的迅猛发展,本质上是AI对供给侧创新,提高了分发和生产效率。

  

门户网站时期,资讯分发全靠人;双微时代,以人+数据积累的方式对内容进行传播,人依然是主导因素。然而人的效率天花板很明显,如今的海量信息让人束手无策,效果越来越差,算法则突破了人效瓶颈,将内容的分发做到效率最高和效果最优,且可以不断学习和进步,过去数量庞大运营人员都被机器替代,从重复、单调的工作中解放了出来。

 

同时分发效率的提升又反向促进了内容生态繁荣,使得人人都可以参与内容制作,极大地扩展了内容源。


算法当道之时,因其缺少价值观而屡屡引发社会争议,需要人来控制边界,辅助其定义价值观。

  

传统的媒体充当着把关人的角色,即:筛选新闻、引导价值观,承担着社会的责任,而算法信息流本身并没有这样的意识。

 

快手和今日头条都被点名批评平台上有低俗不良内容,近日快手CEO宿华公开道歉,表示要对视频进行严格的分级和过滤。此前,今日头条张一鸣面对外界的质疑和批评,用“算法没有价值观”来回应,随后今日头条宣布招聘1万名小编,加入“人”的作用,,不干扰内容生产与分发。不论如何,不会改变AI驱动的内核。



AI驱动,相比强运营驱动,属于高杠杆的轻模式,对迅速捕捉新机会更有利。这也是头条系产品矩阵迅速崛起的重要原因。


头条系产品迭代之快,令旁人望尘莫及。冲顶大会一炮而火后,其迅速推出西瓜视频“百万英雄“答题,在头条首页给予重要入口,一跃成为知识竞答最火玩家。正在知识竞答如火如荼之时,一纸令下,它被勒令下降。各平台无所适从,今日头条则立马调整页面,入口更换为抖音,春节期间最大黑马得以诞生。

 

本质上由于其他平台以运营为导向的重模式,转变不易,迁移难度大。而头条系有技术做基础支持,产品主导,提高了供应链效率,应对突发事件,在别人慌乱无措时,迅速调整,找到新的切口。

 

网上有言,互联网下半场或将进入头条互联网时代,这正是AI带来的新模式的崛起。


从AI赋能行业来看,内容行业是一个巨大的增量市场,最有机会实现弯道超车。

  

AI圈有段子曰:锤子常有,而钉子不常有。喻指市面上多是拿着AI技术(锤子)的科学家在找高价值的应用场景(钉子),可见AI落地的应用场景十分关键。

 

以刚需场景来说,电商掌握在阿里手中,社交被腾讯垄断,存量市场难以打入。而那些供应链繁重的行业,比如汽车,哪怕解决了前端效率问题,后端依然很重,护城河极高,只有那些沉淀了许久的企业才拿的住。

 

相较而言,内容这块反而是一个完全的增量市场。它具有天然应用场景优势,数据更可及,供应链极轻,后端成本低,可以在技术驱动下迅速崛起。今日头条能够在短短6年时间,达到近500亿美金的估值,与其选对了赛道有着莫大的关系。


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结语

        

工业1.0以蒸汽机为基础,机器开始代替人力,
工业2.0以流水线的生产为基础,结合机械提高生产,
工业3.0以单片机的发明和发展为基础自动化在工业生产制造中起到重大作用,

工业4.0利用互联网和现代计算机技术来发展人工智能。

 

技术是第一生产力,每一次的工业革命都给各行各业带来新的生产方式。媒体与传播,不过是浩浩汤汤工业革命浪潮中的一个因子。

  

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