思蒙人】民调电话接听十一个小提示

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楼主 2020-09-08 11:55:12
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提示一:来电号码

省市民意调查电话一般是座机拨打,如果接到0731-8258****或0745-12340的电话,请您耐心听对方说完,发现是民调电话请耐心配合回答。


提示二:来电语言

民意调查电话是省市民调中心的调查员拨打的,所以一定是说的普通话,请耐心细致倾听,并配合回答。


提示三:时间界限

民调每半年进行一次,在回答问题时只需要回答近半年来的情况,以前发生的事以前已经调查过了,不需要拿到这次民调来讲。


提示四:地域范围

民调的范围是自己居住的村寨、社区。不是发生在自己居住地周围的事不需要说,别人身边的事由别人说,其他地方发生的事由其他地方的群众反映。


提示五:聚众赌博和黑恶势力犯罪的法律概念。

社区棋牌室、麻将馆内带少量财物输赢的棋牌活动不属于聚众赌博。一般的“烂崽”打架斗殴、“流氓地痞”滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。


提示六:严重程度

一个地方发生一两起案件,算是很少,不是很严重。不要用一般的个案来否定家乡的和谐稳定大局,不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大,不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。


提示七:正确评价和打分

评价要客观公正,表达恰当,避免使用“还可以”、“差不多”等表述不明确的词,评分等次为“好”10分,“较好”9分,全部打10分无效,可以打多个10分,一个9分。


提示八:对公安、检察、法院、司法等政法部门的理解。

我县绝大多数群众遵纪守法,自己除了办一些必要的证件外,平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道的不多,对政法机关工作了解不够,在接听民调电话时往往存在“不了解”、“打分低”的情况。其实,公、检、法、司等政法部门广大干警辛勤工作,默默奉献,为全县和谐稳定、保障人民安居乐业作出了突出贡献,每年各部门综合考评都跻身省市先进行列,恳请各位父老乡亲给予10分满意的评价。

    

提示九:对“矛盾纠纷是否有人来调处”、“治安问题能否及时得到解决”这类问题的理解

调解分为人民调解、行政调解、司法调解,其中人民调解是解决矛盾纠纷的重要方式,村组干部、党员等都是人民调解员的一份子。你身边发生了矛盾纠纷,只要是村组干部或村里德高望众的人来劝解、调解都算是有人来调处,不是一定要乡镇干部或司法员参加才算有人来调处。在“治安问题能否及时得到解决”方面,我县设有“110报警服务台”,对群众电话报警事项都能在规定的时间内出警。另外,我县还设有巡特警大队,每天采用武装巡逻车、摩托车、步行等方式在街面巡逻,发现治安问题及时处置。值得注意的是,部分群众往往将“治安问题”和“刑事案件”混淆,把“盗窃”等破案时间较长的刑事案件当成“治安问题未能及时得到解决”来反映。


提示十:对“是否具体参加了平安创建活动”的理解

我县正在努力创建“省级平安县”,积极开展了“平安乡镇、平安单位、平安村寨、平安社区、平安家庭、平安学校、平安医院、平安林区、平安景区”等形式多样的平安创建活动。自己平时遵纪守法、邻里守望互助、防火防盗、参与平安宣传及各类活动等都算具体参加了平安创建活动。


提示十一:是否了解“扫黑除恶”专项斗争

我县正在开展为期3年的“扫黑除恶”专项斗争。 




  

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